Проектирование оптимальной модели личности менеджера
Возникает вопрос, является ли экономическая деятельность человека всегда логичной, рациональной и предсказуемой? Как показывает практика, экономическая деятельность человека достаточно разумна; иначе отсутствие рациональности, сенсорного и ментального опыта не позволили бы создать нынешний уровень экономического развития. В то же время принимаемые человеком экономические решения бывают порой иррациональны, алогичны. Причину такого поведения частично можно объяснить недостатком опыта, знаний, влиянием каких-либо негативных факторов, но многое здесь зависит и от психологических особенностей человека.
Иррациональность, алогичность, малая предсказуемость менеджера определяется заложенными в человеке психологическими компонентами. В то же время степень проявления данных свойств зависит от состояния социально-экономической среды, окружающей человека. К сожалению, реально проявляемые людьми иррациональность и непредсказуемость явно превышают тот уровень случайных, неожиданных действий, которые заложены природой в форме команд в наше подсознание. Обретая сознание, человек повысил уровень своей непредсказуемости: так, поведение человека во время войн, экономических кризисов, стихийных бедствий — яркий тому пример. Поэтому очень важно на современном этапе развития общества научиться управлять и корректировать линию своего психологического, социального и экономического поведения, т.е. формировать оптимальную модель личности менеджера.
Накопление сенсорного опыта в то же время побуждает личность к обобщению, классификации, систематизации своих наблюдений. Известно, что человеку легче воспринимать информацию, если она систематизирована, имеет форму смысловых блоков, поэтому можно сделать вывод, что систематизация близка внутреннему настрою человека, его природе, ибо в жизненных процессах все разбито на ритмы, циклы, виды, группы и т.д. Однако поток информации увеличивается постоянно, и по сути дела у человека на уровне подсознания срабатывает «система прецедентов». Мозг классифицирует информацию, и новая информация направляется на сравнительную экспертизу в «базу данных», там она сопоставляется с имеющимися «файлами», представляющими собой определенные психотипы. После процесса анализа, синтеза и сравнения сигнал подается обратно в высшую нервную систему. И на его базе человек начинает действовать.
Типологические особенности личности представлены выше, а стили руководства можно разделить натри варианта: авторитарный, демократический и либеральный. Существует другая типизация — сосредоточенный на работе и сосредоточенный на человеке.
Оптимальная модель личности менеджера, которому предстоит работа в условиях, глобализации экономики, может быть представлена следующими характеристиками:
а) биологическая подструктура личности:
тип высшей нервной деятельности - сильный, уравновешенный, подвижный, что соответствует сангвиническому типу темперамента;
задатки — оптимальный сенсорный профиль личности менеджера (высокие пороги чувствительности всех анализаторских систем);
оптимальный возраст менеджера — время открытий и удач — до 25 лет, время создания «ситуации успеха» — 25-45 лет;
б) психологическая подструктура личности:
предрасположение к рискам в профессиональной деятельности — это экстраверсия и эмоциональная стабильность;
развитые общие и специальные способности (организаторские и коммуникативные);
проявление субъективности менеджера: мотивация «достижения успеха» и «мотивация избежания неудачи»;
совершенная эмоционально-волевая сфера личности — эйфория, активность, стенические эмоциональные реакции, сформированность высших чувств и внутреннего локуса контроля;
стили руководства — демократический, установка личности на расслабление, поведение — активное.
в) социальная подструктура личности:
направленность личности на профессиональную деятельность, высокоразвитые коммуникации;
богатый сенсорный, ментальный и социальный опыт.
В качестве примера можно привести оптимальную модель личности менеджера, которая прошла апробацию путем экспериментального ' исследования особенностей личности менеджера в ее динамике на ряде Тульских машиностроительных заводов. В условиях эксперимента была изучена психологическая структура личности 60 менеджеров (30 человек — экспериментальная группа и 30 — контрольная группа).
Проектирование оптимальной структуры личности менеджера и ее высоких уровней (обучающая комплексная тренинговая программа) предусматривает следующие направления работы:
I этап. Формирование биологической подструктуры личности:
а) тренинги по развитию сенсорики/сенситивности;
б) упражнения по формированию индивидуального стиля деятельности на основе типологических особенностей личности.