Фукция контроля
При выполнении каждой функции решаются определенные задачи. Для функции планирования важным является постановка целей, составление плана работы. Функция организации – управление выполнением обще групповых целей. Мотивация – знание и учет потребностей работников, своих возможностей. Функция контроля – обнаружение и предупреждение проблем в доброжелательном ключе.
Для эффективного управления организацией необходимо выполнение всех функций в комплексе.
Приложение А
Схема 1. Взаимосвязь общих функций менеджмента.
Приложение Б
Схема 2. Взаимосвязь специализированных и общих функций управления.
1.Планирование |
2.Организация |
3.Мотивация |
4.Контроль | |
1.Производство |
|
|
|
|
2.Экономика и финансы | ||||
3.Персонал | ||||
4.Маркетинг и сбыт | ||||
5.Техническая политика и инновация |
|
Приложение В
Таблица 1 - Содержание деятельности менеджера при выполнении им функций управления.
Планирование |
Организация |
1.Постановка четких и ясных целей. |
1.Знание профессиональных и личностных качеств подчиненных. |
2.Составление четкого плана работы группы. |
2.Знание динамики групповых процессов. |
3.Сбор необходимой информации о решаемых задачах. |
3.Управление выполнением обще групповых целей. |
4.Привлечение исполнителей к дальнейшей работе над планом. |
4.Осознание каждым работником общих целей деятельности. |
5.Возможность развития плана для постановки дальнейших целей. |
5.Урегулирование конфликтных ситуаций. |
6.Составление возможных прогнозов в работе. |
6.Проведение мероприятий по использованию психологических феноменов. |
Мотивация |
Контроль |
1.Знание личностных особенностей исполнителей. |
1.Доброжелательность при контроле. |
2.Знание потребностей работников. |
2.Помощь работникам в исправлении ошибочных действий. |
3.Учет удовлетворенности (неудовлетворенности) работника трудом. |
3.Положительные цели контроля |
4.Нормальное деловое общение с подчиненными. |
4.Четкость в проведении процедуры контроля. |
5.Знание потенциала работников. |
5.Нормальное состояние общения при контроле. |
6.Знание своих возможностей. |
6.Наличие доверия при контроле. |