Идентификация рисков

│ ││ │ │ управления │ │ ││ │

││ │ │ компанией │ │ ││

│ ││ │ └─────────────┘ │ ││ │

││ │ │ ││

│ ││ └─────────────────────┘ ││ │

││ ││

│ │└─────────────────────────────────────┘│ │

│ │

│ └───────────┬───────────────┬───────────┘ │

│ │

└─ - - - - - - ┼ - - - - - - - ┼ - - - - - - ─┘

│ │

┌──────┴─────┐ ┌─────┴──────┐

│ Поставщики │ │Законодатели│

└────────────┘ └────────────┘

Рис. 2

Система управления может оказаться неспособной реализовывать стратегию по следующим причинам:

процесс ведения бизнеса (операционный риск);

ухудшение активов компании;

изменение конкурентной обстановки;

потеря репутации, утрата доверия.

Чтобы последовательно защищать компанию от риска срыва принятой стратегии управления, необходимо четко описать стратегию. Картографирование стратегии управления организацией впервые было предложено Р. Капланом и Д. Нортоном в их концепции сбалансированной системы показателей. Построение стратегических карт включает формулировку стратегии и систему способов ее выполнения.

Оценку комплекса стратегических рисков здесь следует вести по отношению к каждому элементу и показателю успешности, поочередно изучая конкретную формулировку стратегии как агрессивную, умеренную или неагрессивную. Анализировать стратегию нужно "от общего к частному": сначала она оценивается в целом по ее степени направленности на увеличение рыночной акционерной стоимости компании, затем проводится анализ стратегии увеличения доходов и производительности, а потом стратегии общения с клиентурой, накопления опыта, обучения и развития корпоративной культуры. Если риски хотя бы по одному элементу окажутся слишком высокими, то и вся стратегия может быть сомнительной. В этом случае принимается решение, что делать с рискованным элементом, и пересматриваются рисковые показатели всех элементов.

Для некоторых элементов управленческой стратегии разработаны методики обнаружения ранних симптомов проблем, например управление стратегическими обстоятельствами. По существу, это превентивный способ борьбы с риском отставания от технологического процесса.